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平凡而伟大——记那些春节坚守岗位的景区保安

2019-02-11

       平凡而伟大——记那些春节坚守岗位的景区保安员
       
       又到了新春佳节,阖家团圆的日子。根据高德地图联合中国旅游协会发布,西湖风景名胜区作为全国最受欢迎的景区首位,共迎来中外游客363.38万人次,同比增加13.13%。这对景区保安公司的保安员们来说,是压力,更是挑战。今年,各个执勤点的一千余名保安员们依旧放弃了回家过年,舍小家顾大家,坚守岗位,全身心投入到维护景区游览秩序,保卫游客安全的第一线,在各自的岗位上恪尽职守。据统计,长假7天,景区保安圆满完成灵隐寺年新年祈福、玉皇山、财神庙等大型安保活动,为市民游客提供各类旅游咨询数千起,管理面上乱停乱放共享单车数千起,劝导黄鱼车135余起,帮助走散老人、儿童找寻亲人100余起,协助公园管理处抓获野导38起,抓获散发广告宣传单20余起,拾金不昧15起。景区保安公司的保安员们以良好的执勤形象服务中外游客,确保了景区平稳、有序的游览秩序。这其中涌现出诸多好人好事,温暖着游客的心扉。

第一幕:断桥
2019年2月5日,大年初一,杭州西湖风景名胜区保安服务公司总经理段利华,副总经理陈罡、何伟前往景区,慰问过年依旧坚守在各个岗位上的一线保安员们。向他们致以诚挚的问候并送上了新春红包。保安公司总经理段利华表示,感谢同志们的辛苦付出,希望同志们再接再厉,维护好春节黄金周期间景区的游览秩序,服务好游客,共建平
安景区。



第二幕:湖滨
2019年的春节黄金周,雨水格外的多。湖滨音乐喷泉的保安员们无论刮风下雨,都会为游客们整整齐齐的摆放好观赏用的椅子。然而,相对于湖滨音乐喷泉的游客量,保安员人数依然不够。主管湖滨的保安班长陈业祥,今年也依然放弃回家过年,坚守在岗位上。他的家人也跟着他来到杭州。他的儿子深知爸爸工作的辛苦,在岗位上为爸爸分忧解难,也帮着爸爸摆放音乐喷泉处的椅子。此外,陈业祥还与保安员宗念星等人在春节期间,协助城管执法队员抓获野导5人,分发小广告人员8名,没收小广告数千张。保安员时月新,龚月年,高旭不辞辛苦,来来回回搬运整理乱停乱放的共享单车,维护景区秩序。并协助执法队员处理醉酒盲流一名。





第三幕:西湖博物馆
西湖博物馆在春节期间,加强对进出馆人员的安检。通过安检设备于2月1日,6日,7日分别查获刀具4把,展示了景区保安公司保安员们过硬的专业素质,保证了入馆游客的安全。同时,6日,保安员在馆内发现一名患有较严重老年痴呆的走失老人,后移交柳浪派出所。





第四幕:灵隐
灵隐景区一直以来都是西湖景区春节管理保障的额重点区域。从年三十的 “烧头香”到正月初五的“迎财神”。游客可谓是络绎不绝,人山人海。景区保安公司的保安员们通宵工作,积极为游客排忧解难,将共享单车摆放整齐,劝导柳浪乞讨人员,清理香烛垃圾……维护了景区的游览秩序。年轻的灵隐保安班长王明连续三年春节留守在工作岗位上。飞来峰售票处,灵隐“绿叶”服务岗,以及景区管理巡逻车上都可以看到他工作的身影。他在平凡的岗位上展现出了景区保安人不平凡的风采,被灵隐管理处评为年度优秀保安班长,并被杭州电视台《我和你说》栏目报道。此外,2月9日下午15点左右,景区保安公司保安员与城管执法队员帮助嘉兴游客找回走失儿童。儿童被发现时,浑身的衣服已经湿透,在安抚好他的情绪后,保安员不惧风雨,在雨中为其撑伞,直到家人领回。




第五幕:雷峰塔
11日,大年初七,虽说是开年后的第一个工作日,雷峰塔依旧游人如织。景区保安公司的保安员们依旧坚守。天空飘起了大雪。列队,报数,部署当天的工作重点。一丝不苟,有条不紊。冬日里的雷峰塔上寒风不断,他们时刻牢记“景区管理无小事”的重要性,加强对每一个电梯口等重点区域的巡查力度,在危险地段设置安全提示牌,劝阻塔下自行车、机动车,劝导乞丐、盲流,对烧香明火蜡烛进行及时清理……确保了雷峰塔景区的安全。




第六幕:拾金不昧
2月4日,湖滨保安员于音乐喷泉处捡到食品一袋,童鞋一双,已找到失主并归还。5日下午16时左右,在花港公园游玩的曹女士捡到白色钻戒一枚,后移交给西门保安员任以林。任以林收到后及时上交南山派出所处理。



       其实,像这样的好人好事还有很多很多,不为我们所知。对于坚守在一线的保安员们来说,这些只不过是日常工作中平凡而又琐碎的小事。
过年,过年,即将成为过去的年,流逝的是岁月,不变的是初心。如果说陪伴是最长情的告白,那么守护平安便是我们景区保安员们最恒久的承诺。新年是新的开始,我们将再接再厉,将更优质的服务带给每一位游客,为平安景区增光添彩!